- Accueillir et renseigner les visiteurs et les locaux. Mise en place d’une boutique et sa commercialisation.
- Promouvoir les atouts de notre destination : Mise en œuvre et participation à des actions de communication et de promotion en accord avec les attentes des marchés. Veille sur la qualité de l’information et aide aux acteurs touristiques pour leur promotion sur le web.
- Mise en marché / Belfort Congrès : Organisation de l’offre touristique du département autour de produits touristiques : locatifs, excursions et séjours pour groupes, forfaits pour individuels, sorties pédagogiques… Soutien dans la commercialisation des acteurs touristiques locaux. Gestion du Bureau des Congrès et contribution au développement du Tourisme d’affaires.
- Développer l’offre touristique : assistance technique, expertise et accompagnement aux acteurs publics et privés, en matière de développement, de qualification et d’observation de l’offre touristique départementale. Classement des meublés de Tourisme, programmation des animations et accompagnement des grandes manifestations.
- Observer et Analyser le tourisme dans le Territoire de Belfort
- Organisation des prix départementaux des Villes, Villages et Maisons Fleuris.